Expertises
Nous renseignons les organisations au sujet des impacts que Internet a sur les affaires en général, mais surtout, nous les guidons pour qu’elles réussissent à utiliser Internet comme véritable levier d’affaires. Les organisations qui comprennent où et quand le Web est pertinent pour elles seront beaucoup mieux équipées pour prendre des bonnes décisions en matière d’affaires électroniques et pour bâtir une stratégie Internet qui a du bon sens.
Accompagnement stratégique
Plusieurs clients ont choisi de greffer POSTE 23 à leur entreprise dans le but de mener à bien la planification stratégique d’un projet d’affaires électroniques. Un accompagnement stratégique c’est une relation à long termes entre nous et nos clients. ++
Ainsi, que ce soit pour du développement de marché, de l’amélioration de la conversion, de l’amélioration du service à la clientèle, de la visibilité ou même du coaching pour l’utilisation des médias sociaux, POSTE 23 est là pour vous accompagner et vous aider à faire les meilleurs choix en fonctions des objectifs que vous souhaitez atteindre.
En conclusion, plusieurs de nos clients nous voient comme leur département Web en impartition et ça, ça nous plaît!
Conception de projets web
Depuis plus de 10 ans, nous pilotons des projets de sites web, de commerces électroniques, d’intranet, de campagnes publicitaires sur le Web. Le Web n’est pas qu’un nouveau média, c’est aussi une nouvelle manière de communiquer, d’organiser l’information, d’interagir avec les consommateurs. ++
Expérience utilisateur
Il ne faut jamais oublier que votre site ne vous est pas destiné, il est destiné à vos clients. C’est en facilitant les tâches des consommateurs sur votre site et en les rendant plus à l’aise que vous les aiderez à réussir. Lorsqu’ils réussissent, vous réussissez également!
Affaires électroniques
Faire des affaires sur le Web peut être synonyme de commerce électronique et de boutique en ligne, mais ne s’y limite pas! Le magasinage en ligne, les achats en ligne et la relation avec sa clientèle en ligne ont leurs particularités.
Bien faire les choses du premier coup ne coûte pas vraiment plus cher à cours terme et vous rapportera bien davantage à long terme.
L’expérience de vos utilisateurs sur votre site web ainsi que le service à la clientèle que vous leur offrez seront assurément des points clés dont il faudra tenir compte pour espérer tirer avantage de votre présence d’affaire sur le Web.
Gestion de contenu web
Les outils de gestion de contenu sont au site web ce qu’un moteur est à une automobile. Il y en a des plus gros et il y en a des plus petits. Il y en a qui ne demande que très peu d’entretien et d’autres qui sont un peu plus complexes à opérer.
L’important est de choisir celui qui nous permettra de :
- demeurer le plus fidèle possible à vos processus d’affaire ;
- respecter les meilleures pratiques SEO ;
- ne pas trop sacrer lorsque vous aller mettre votre site web à jour.
Formation et conférences
À tous les jours, nous parlons à des entreprises qui utilisent Internet pour leurs affaires. À tous les jours nous accumulons d’autres expériences qui valent très souvent la peine d’être partagées.
Déjà très impliqués au niveau de la formation universitaire en marketing Internet à l’Université de Sherbrooke, nous donnons des conférences un peu partout comme à Montréal, en Montérégie, en Estrie, et au Centre-du-Québec.
